Diante dos variados interesses internos e externos da organização, o processo de desenvolvimento de produtos deve ser estruturado de forma que o fluxo de atividades e informações que compõe a operacionalização do desenvolvimento de produtos, em suas várias etapas, entenda as ligações críticas entre as áreas da empresa, o mercado, os fornecedores, as fontes de informações tecnológicas e as instituições reguladoras do produto. 
Dessa forma, “pode-se posicionar o desenvolvimento de produtos e serviços dentro do contexto em que a empresa se insere, sua relação com os outros processos internos e com a cadeia de suprimentos”. (ROZENFELD et al., 2006).